Im Krankheitsfall muss es schnell gehen. Damit Ihr Praxisbesuch bei uns reibungslos verläuft, haben wir hier für Sie wichtige Informationen rund um unsere Praxisabläufe zusammengestellt.
Um Sie zügig anmelden und behandeln zu können, bitten wir Sie als Kassenpatient, bei jedem Termin Ihre Versichertenkarte mitzuführen.
Sie können uns mit und ohne Überweisung aufsuchen. Wenn Sie mit Überweisung Ihres Hausarztes oder eines anderen Facharztes kommen, dann ist damit manchmal eine besondere Fragestellung verbunden.
Sollten vor der Konsultation bei uns bereits auswärtige Untersuchungen oder Behandlungen des entsprechenden Organ- oder Problembereiches durchgeführt worden sein, so bitten Sie den überweisenden Arzt, Ihnen entsprechende Befunde, Arztbriefe oder Entlassberichte in Kopie zu unserer Information mitzugeben. Es wäre schade, wenn sich die individuelle Beurteilung Ihrer Beschwerden und Ihr Aufenthalt in der Praxis unnötig verlängern würden, weil erst Befundkopien per Fax "herbeitelefoniert" werden müssten.
Wenn Sie zu Ihrem Termin kommen, sind wir bemüht, Sie stets zeitnah zu untersuchen und zu behandeln. Dies gelingt uns meistens. Wir behandeln aber auch akute Verletzungen und Notfälle, die manchmal selbst ein vorausschauendes Terminmanagement durcheinander bringen können. In diesem Fall bitten wir Sie um Geduld und Verständnis.
Sollten Sie einen Notfalltermin zu einer Behandlung im Akutfall für denselben oder einen der Folgetage erhalten haben, dann bitten wir Sie um etwas mehr Geduld: Wir konnten Sie dann nicht langfristig einplanen, und können Ihnen die zeitnahe Behandlung nicht garantieren, auch wenn wir uns darum bemühen werden. Dennoch wollen wir uns Zeit für Sie und Ihr Problem nehmen, erwarten dasselbe aber auch von Ihnen.
Wenn es schnell gehen muss: Wichtige Rufnummern
Einrichtung | Telefonnummer |
Rettungsdienst und Feuerwehr | 112 |
Informationszentrale gegen Vergiftungen | 0228 - 19 240 |
Kassenärztlicher Notdienst | 116 117 |
Rufen Sie einfach an unter
+49 521 332822
Per Fax an
+49 521 332802
oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
Mo-Fr 8:30h - 11:30h
Mo, Di, Do 15:00h - 17:00h
und nach Vereinbarung
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